Mae Dŵr Dyffryn Dyfrdwy yn darparu dŵr yfed ar gyfer poblogaeth o oddeutu 250,000 o bobl ar draws Gogledd-ddwyrain Cymru, Caer a'r ardaloedd o gwmpas. Mae'r Cwmni ar hyn o bryd yn chwilio am ymgeiswyr gyda chymwysterau addas ar gyfer y swydd canlynol:-

ASIANT CYSWLLT CWSMERIAID DAN HYFFORDDIANT

Bydd deiliad y swydd yn cyflawni amryw o swyddogaethau o fewn yr Adran Cyfrifon Cwsmeriaid a bydd gofyn i'r ymgeisydd llwyddiannus ymdrin â chwsmeriaid sydd mewn dyled wyneb yn wyneb ac ar y ffôn, gan gynnig cyngor a chytuno ar delerau talu.

Rhaid i ymgeiswyr feddu ar sgiliau bywyd i lwyddo yn y swydd hon. Mae'r gallu i uniaethu â chwsmeriaid ac i gydymdeimlo â hwy'n hanfodol ond rhaid i ymgeiswyr fod yn ddigon penderfynol i sicrhau canlyniad llwyddiannus. Mae sgiliau cyfathrebu a negodi rhagorol yn hanfodol.

Rhaid i'r ymgeisydd llwyddiannus fod â thrwydded yrru lân a bod wedi ennill TGAU gradd C neu gymhwyster cyfatebol mewn Saesneg a Mathemateg. Rhaid meddu hefyd ar sgiliau bysellfwrdd. Byddai'r gallu i siarad Cymraeg o fantais.

Swydd barhaol amser llawn yw hon sy'n golygu gweithio 40 awr bob wythnos.